dle бесплатно

У Ладижині за борги попри мораторій багатодітну сім’ю залишили без газу


У місті Ладижині вже тиждень родина Антонюк, де батьки та четверо неповнолітніх дітей, проживають у холодному будинку по вул. Кутузова, 19, готують їжу на маленькій електроплитці, а помешкання намагаються обігріти «повітрядуйкою». 

Як розповіла журналістам Л’Новини мати-героїня Олена Антонюк, 23 грудня, коли нікого не було вдома, працівники місцевої газової служби самостійно перелізли через сусідський паркан, влізли у їх подвір’я та перекрили постачання газу до будинку, опломбувавши вентиль. Відповідно, ніяких актів при цьому офіційно оформлено не було, адже з боку власників домогосподарства документи підписати було нікому. Щоправда, перед відключенням від газопостачання сім’я Антонюк отримала попередження від місцевої газової служби про можливе відключення газу через борг. І це попри мораторій Уряду на відключення споживачів від газопостачання на період карантину. Це прописано в Законі України Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19) (п 3. Прикінцевих положень). В цій ситуації газові служби можуть лише подавати до суду заяви на примусове стягнення боргу зі споживачів.

Багатодітна мати в розпачі. Вважає, що газ відключили в будинку незаконно і готує позов до суду. Зі слів Олени Антонюк, в місті подібних випадків свавілля працівників газової служби є чимало. Але до суду звертатися ще ніхто не наважився. То ж маємо прецедент. 

Варто зазначити, що сім’я Антонюк особливих статків не має. До карантину пані Олена була зареєстрована, як ФОП, та після введення обмежень прибутки пішли «в мінус». Виник податковий борг, а відтак і проблеми з оформленням субсидії. То ж підприємиця була вимушена закрити справу та піти на пенсію. До того ж чоловік пані Олени за станом здоров’я вже півтора року не працював, та й через карантин знайти роботу в місті неможливо. А  пенсії багатодітної матері на лікування чоловіка, сплати комуналки та взагалі існування сім’ї – не вистачає. 

Що робити, якщо Вас незаконно відключили від газопостачання. Пояснює юрист Тарасенко Віра Юріївна 

Якщо такий факт уже трапився, хоч з вашого відома, хоч без нього, панікувати марно. 

Перше, що потрібно зробити, вимагати у газопостачальної організації свій екземпляр Акту про відключення. Вони зобов'язані його вам видати. Якщо цього з якоїсь причини не відбувається, пишіть письмово на ім'я газопостачальної організації заяву з проханням видати вам даний Акт негайно і відправляйте цю заяву на адресу організації поштою рекомендованим листом, зберігаючи квитанцію про відправку.

Вимога видати Акт про відключення і його отримання на руки, – вкрай важлива, тому що до тих пір, поки його у вас немає, газопостачальна організація отримує право перекручувати будь-які дані в ньому або взагалі його «втратити».

Друге, про що варто пам'ятати, – ні в якому разі, якщо ви хоча б частково не погоджуєтесь з діями газопостачальної організації, не підписуйте з ними договір про розтермінування. Це перше, що вам запропонують зробити, коли ви прийдете до них зі спробою домовитися мирно.

Даним договором ви фактично визнаєте всі нараховані ними, і законні, і незаконні штрафи, погоджуєтеся з усіма нарахуваннями та претензіями. Більш того, підписанням цього договору ви продовжуєте на 3 роки термін позовної давності для газопостачальної організації для звернення до суду. 

Домогтися будь-якої справедливості можна лише через суд. Тому не витрачайте даремно свій дорогоцінний час на ходіння по організаціях і депутатах, а відразу йдіть до фахівців у подібного типу спорах і в суд. Чим раніше ви це зробите, тим більше шансів на успіх і тим швидше все закінчиться.

Третє, що потрібно завжди робити і що мало хто робить, – це фіксувати будь-які правомірні і неправомірні дії співробітників газопостачальної організації на фото, відео найбільш детально, наскільки це можливо. Вони відрізають вам трубу – зніміть цей процес, зніміть показання лічильника і його стан в цей момент, зафіксуйте, як все виглядало до і після, кажуть, що на трубі сліди незаконної врізки або на лічильнику зірвана пломба, – сфотографуйте це все детально самі. Це дуже сильно допоможе вашому адвокату, коли ви прийдете до нього з цією проблемою. Нерідко саме ці дані і є запорукою успіху в суді.

І не бійтеся отримувати від співробітників газопостачальної організації будь-які повідомлення або Акти на руки. Просто розпишіться в них з позначкою «Не згоден» і поставте саме ту дату, коли їх вам вручили. Ухилення від отримання Актів вам все одно не допоможе, він є у газопостачальної організації і цього достатньо, щоб залучити вас до відповідальності, при цьому якщо у вас на руках буде Акт, нехай навіть такий, з яким ви не згодні, ваш адвокат вже з першого погляду на нього зрозуміє, з чим сперечатися і що сталося. Це заощадить дуже багато часу і допоможе швидше вийти з конфліктної ситуації.

Наступне, що потрібно з'ясувати, це те, з якої причини відбулося відключення від газопостачання, – у вас була заборгованість по оплаті за газ або ж вас звинувачують в несанкціонованому втручанні.

Це вкрай важливо, тому що в кожному з цих випадків особливий порядок відключення і порядок оскарження цих дій.

Якщо вас відключили за борги, то пам'ятайте, що вас письмово про це повинні були попередити під розписку або поштою як мінімум за 3 дні. Такий порядок прописаний в п. 17 розділі ІІІ Правил поставки природного газу, затверджених постановою НКРЕ № 2496 від 30.09.2015 р.

Якщо ви отримали дане повідомлення, відразу ж йдіть оплачувати борг. Якщо не згодні з боргом – відразу ж оскаржуйте його письмово і повідомляйте про це газопостачальну організацію.

Якщо ви борг погасили в 3-денний термін або ж, якщо вас взагалі ніхто не повідомляв про відключення – це відключення незаконне і на оскарження його в суді є всі шанси.

І ще, якщо після відключення ви оплатили всі борги, повідомили про це газопостачальну організацію, вас не повинні водити по кабінетах і вимагати купу дозволів, вас зобов'язані під'єднати знову. Чого не відбувається практично ніколи.

Якщо ж вас відключили не за борги, а, наприклад, за незаконну врізку, то вам на рівному місці намагаються намалювати дуже «кругленький» штраф. На ці дії потрібно реагувати відразу.   Так само терміново потрібно реагувати в разі, якщо Вас звинувачують у втручанні в газовий лічильник. 

Якщо вас відключили добровільно-примусово без вашої згоди у зв'язку з тим, що будинок утримувати невигідно або є багато боржників, тут головне не підписувати згоду на це, а далі скаржитися в Антимонопольний комітет і в суд. Такі дії є незаконними.

І пам'ятайте, якщо співробітники газопостачальної організації раптом увірвалися в ваш дім або здійснюють незаконні дії, ви завжди маєте право поскаржитися на «Гарячу лінію» і в поліцію. Всі ці виклики фіксуються.

Вимагайте від співробітників газопостачальної організації всі необхідні акти і повідомлення, не підписуйте жодних договорів на розтермінування боргу і терміново проконсультуйтеся з фахівцем.

Запорука вашого успіху в Ваших руках і залежить перш за все від Ваших своєчасних і злагоджених дій.





Знайшли помилку в тексті? Виділіть її та натисніть Ctrl + Enter